A Austrália rejeitou os códigos propostos pelo setor, elaborou a sua própria norma, registou-a e, agora, intentou uma ação judicial contra uma plataforma com base nessa norma.
Por Cindy Harper – 2 de agosto de 2026
A Comissária de «eSafety» da Austrália abriu a possibilidade de solicitar ao Tribunal Federal a proibição do Telegram em todo o país, além de dar seguimento ao processo de sanção civil que o seu gabinete instaurou contra o serviço de mensagens na semana passada.
A principal responsável pela censura na Austrália, Julie Inman Grant, afirmou à BBC que a Austrália não concede licenças a plataformas, mas «poderíamos recorrer ao Tribunal Federal e solicitar que o serviço fosse suspenso». «Nunca recorremos a esses poderes», afirmou. «Vamos ver como tudo isto se desenrola e se esse tipo de ação se justifica.»
O Telegram tem mais de mil milhões de utilizadores em todo o mundo e dispõe tanto de canais de mensagens públicos como de funcionalidades de mensagens privadas. Segundo a eSafety, uma ordem de encerramento interromperia essas comunicações e as conversas privadas que elas envolvem.
A entidade reguladora, favorável à censura, anunciou a 30 de julho que tinha dado início a um processo de sanção civil contra o Telegram, alegando violações do artigo 146.º, n.º 1, da Lei de Segurança Online de 2021, devido a incumprimentos da Norma de Serviços Eletrónicos Relevantes prevista na referida lei. Uma violação implica sanções que podem ir até 54,6 milhões de dólares australianos, cerca de 38 milhões de dólares americanos.
De acordo com o processo judicial, os utilizadores australianos apresentaram queixas à Telegram relativamente a doze publicações com conteúdo pró-terrorismo entre julho e outubro de 2025.
A eSafety afirmou que o Telegram removeu apenas duas, deixando dez contas ativas, juntamente com as contas por trás delas, com algum material acessível durante um período de até três semanas.
A entidade reguladora alegou ainda que o Telegram não detetou a transmissão em direto do tiroteio na mesquita de Christchurch, em 2019, nem as imagens do ataque ao supermercado de Buffalo, em maio de 2022, que, segundo afirma, permaneceram no serviço durante quase três meses.
A eSafety alega ainda que o Telegram não impediu a divulgação do material. O processo refere também que a empresa não manteve termos de serviço que proibissem conteúdos pró-terrorismo em todas as partes da plataforma e não informou os queixosos sobre o desfecho das suas denúncias.
«Este caso diz respeito a conteúdos ligados a alguns dos atos mais notórios de violência extremista conhecidos na história recente», afirmou Inman Grant.
Em 2023, a entidade reguladora rejeitou os códigos de conduta do setor relativos aos serviços de mensagens e à Internet, alegando a falta de compromisso com a deteção proativa de conteúdos ilegais na Austrália. Em seguida, elaborou o seu próprio código. A Norma relativa aos Serviços Eletrónicos Pertinentes foi registada a 21 de junho de 2024 e entrou em vigor em dezembro de 2024. Abrange serviços de mensagens, e-mail, aplicações de encontros e jogos online, e exige que os prestadores previnam, detetem, dissuadam e bloqueiem conteúdos que não cumpram os padrões estabelecidos pelo regulador.
O Telegram pode albergar grupos de até 200 000 utilizadores e canais públicos sem limite máximo de subscritores. Também disponibiliza conversas individuais, incluindo uma opção de conversa encriptada, o que significa que as exigências da Austrália para monitorizar e detetar conteúdos num serviço concebido dessa forma abrangeriam tanto a vertente privada como a pública.
A eSafety, que no passado apresentou várias afirmações erradas sobre a encriptação de ponta a ponta, continua a sustentar que os requisitos não obrigam as empresas a quebrar a encriptação de ponta a ponta. A sua declaração de posição de 2023 sobre encriptação descreveu uma situação em que uma mensagem que sai do dispositivo de um utilizador é verificada por um servidor dedicado antes de chegar ao destinatário. É o que se designa por «Controlo de Conversas» na UE e continua a envolver a leitura da mensagem por terceiros. A encriptação existe explicitamente para impedir que terceiros leiam as mensagens.
O Telegram afirmou que irá contestar o processo. «Os extensos esforços do Telegram no combate ao terrorismo estão bem documentados», afirmou um porta-voz. «Rejeitamos estas alegações e iremos contestá-las em tribunal.» A empresa afirmou que bloqueou 153 085 comunidades relacionadas com o terrorismo em 2026, que os seus moderadores removeram 200 milhões de conteúdos e que colabora com o Centro Global de Combate à Ideologia Extremista.
